Délais & livraison B2B

Délais de production et de livraison de votre drapeau personnalisé

Votre commande suit quatre étapes cadrées : devis chiffré en plages ouvrées, BAT graphique en plages ouvrées une fois la commande confirmée, fabrication en 5 à 10 jours ouvrés après validation du fichier, puis livraison en 2 à 5 jours ouvrés. Express possible sur demande, le délai est alors confirmé au devis.

  • Devis en plages ouvrées
  • BAT en plages ouvrées
  • Fabrication 5-10 jours ouvrés
  • Livraison 2-5 jours ouvrés

Chaque étape en détail

1. Devis — en plages ouvrées. Vous précisez le format, le volume, les finitions et votre deadline. Vous recevez une réponse chiffrée et argumentée en plages ouvrées (lundi-vendredi, 9h-18h CET).

2. BAT — en plages ouvrées après commande confirmée. Une fois votre devis validé et la commande confirmée, un Bon À Tirer en sublimation CMJN vous est envoyé en plages ouvrées pour validation avant lancement en production.

3. Fabrication — 5 à 10 jours ouvrés. Dès validation du fichier, la fabrication est lancée. Ce délai relève de notre responsabilité. Pour les drapeaux sur mesure (dimensions atypiques, formes non rectangulaires), prévoir un délai plus long selon la complexité du gabarit.

4. Livraison — 2 à 5 jours ouvrés. Après fabrication, expédition vers la France, la Belgique, le Luxembourg et Monaco (Suisse sur devis). Livraison standard en 2 à 5 jours ouvrés. Express possible sur demande, délai confirmé au devis. Numéro de suivi transmis le jour de l'envoi.

Calculer votre délai total

Le délai total entre votre commande confirmée et la réception se compose de trois blocs : le BAT, la fabrication et la livraison. La validation du BAT de votre côté conditionne le démarrage de la fabrication.

Décomposition du délai total entre commande confirmée et réception
Étape Délai Nature
BAT graphique en plages ouvrées après commande confirmée
Fabrication 5 à 10 jours ouvrés après validation du fichier — notre responsabilité
Livraison standard 2 à 5 jours ouvrés après expédition — selon transporteur
Express sur demande délai confirmé au devis

Livraison standard

Fabrication 5-10 j + livraison 2-5 j = environ 7 à 15 jours ouvrés entre commande confirmée et réception, hors temps de validation du BAT.

Express sur demande

Fabrication 5-10 j + Express possible sur demande, délai confirmé au devis. Signalez votre date impérative dès la demande de devis.

Exemple. Commande confirmée un lundi, BAT validé le mardi : la fabrication est lancée dès la validation du fichier (5 à 10 jours ouvrés), puis livraison en 2 à 5 jours ouvrés. Pour un besoin plus rapide, une option Express est possible sur demande, avec un délai confirmé au devis.

En période de forte activité (fêtes, pics saisonniers) ou en cas d'aléa indépendant de notre volonté, le délai de livraison peut être allongé par le transporteur. Si votre livraison est liée à une date impérative, signalez-la dès la demande de devis.

Tenir une deadline serrée — 4 réflexes

Quatre réflexes simples pour qu'un drapeau personnalisé arrive à temps, sans mauvaise surprise sur le délai de transport.

  • Commandez suffisamment tôt

    Additionnez le délai de fabrication (5 à 10 jours ouvrés après validation du fichier) et le délai de livraison (2 à 5 jours ouvrés), plus une marge. Démarrez idéalement 15 à 20 jours ouvrés avant votre deadline. Express possible sur demande si le délai disponible est plus court.

  • Validez le BAT sans délai

    Le BAT graphique vous parvient en plages ouvrées après confirmation de commande. La production ne démarre qu'après votre validation : une validation dans la journée de réception, plutôt que le lendemain, évite de décaler tout le planning.

  • Demandez l'option Express si la deadline est serrée

    L'option Express est possible sur demande ; le délai est confirmé au devis. Le supplément selon le mode de transport est précisé dans votre devis. Cela ne modifie pas le délai de fabrication.

  • Signalez votre deadline en amont, surtout en période de forte activité

    En fêtes, pics saisonniers ou aléa transporteur, le délai de transport peut être allongé. Indiquez votre date impérative dès la demande de devis : nous calons le mode de transport et le calendrier en conséquence.

Pour aller plus loin

Le délai est un enjeu particulier sur certains dispositifs à date fixe. Pour une mobilisation décidée tardivement, consultez le guide dispositif drapeaux manifestation publique. Pour une installation de stand à créneau imposé, consultez installer un drapeau personnalisé sur stand de salon. Pour une cérémonie protocolaire à date fixe (14 juillet, 11 novembre), consultez la page usage inauguration et cérémonie.

Pour les contextes en pic d'activité national, consultez les pages usage campagne électorale et salon professionnel.

Pour les conditions commerciales propres à chaque cible B2B, consultez les pages secteurs B2B grand compte. Pour comparer les cinq formats et leurs paliers tarifaires, consultez le hub drapeau personnalisé. Pour la vue d'ensemble de l'offre et des formats, consultez le catalogue B2B.

Questions fréquentes — Délais de production et de livraison

Quatre questions sur les délais réels : durée totale commande-réception, différence entre transport standard et express, place du BAT, incidence d'une période de forte activité.

Combien de temps entre ma commande et la réception du drapeau ?
Comptez, après validation de votre devis et confirmation de commande : le BAT graphique en plages ouvrées, puis la fabrication en 5 à 10 jours ouvrés une fois le fichier validé, puis la livraison en 2 à 5 jours ouvrés. Soit, hors temps de validation du BAT de votre côté, environ 7 à 15 jours ouvrés entre la commande confirmée et la réception. Express possible sur demande, le délai est alors confirmé au devis.
Quelle différence entre le transport standard et le transport express ?
Les deux modes interviennent après fabrication. La livraison standard intervient en 2 à 5 jours ouvrés après expédition. Une option Express est possible sur demande, avec un délai confirmé au devis. Le supplément éventuel selon le mode de transport retenu est précisé dans votre devis. En période de forte activité ou aléa indépendant de notre volonté, ce délai de livraison peut être allongé par le transporteur.
Le BAT graphique est-il compris dans le délai de production ?
Non, le BAT est une étape distincte et préalable. Une fois votre devis validé et la commande confirmée, le Bon À Tirer en sublimation CMJN vous est envoyé en plages ouvrées pour validation. La fabrication (5 à 10 jours ouvrés) ne démarre qu'après votre validation du fichier. Une validation rapide de votre côté, idéalement dans la journée de réception, évite de décaler l'ensemble du planning — un point clé si votre deadline est serrée.
Que se passe-t-il si ma commande tombe en période de forte activité ?
Le délai de fabrication reste de 5 à 10 jours ouvrés après validation du fichier : c'est un délai qui relève de notre responsabilité. En revanche, le délai de livraison est celui du transporteur : en période de forte activité (fêtes, pics saisonniers) ou en cas d'aléa indépendant de notre volonté, l'acheminement peut être allongé. Si votre livraison est liée à une date fixe, signalez-nous votre deadline dès la demande de devis : nous vous orientons vers le mode de transport adapté.

Une deadline à tenir ? Parlons-en.

Indiquez votre date impérative dans votre demande : nous chiffrons le devis en plages ouvrées et vous orientons vers le mode de transport adapté (standard ou express) pour que votre drapeau arrive à temps.

Fabrication 5 à 10 j ouvrés
Livraison 2 à 5 j ouvrés
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